鈴木さん（53歳）は、住宅ローンも支払い終わり、平凡な生活を送っていたのですが、貯金など無く急な出費があるときは、平成の始めごろから消費者金融などを利用していました。しかし計画的に利用してきたため、返済を遅らせたことはなく、現在も3社から100万ほどの借入れがありますが、問題なく返済していました。
鈴木さんは、このまま消費者金融といいお付き合いをして、最終的に退職金で一括して支払い、その後は年金で平凡に生活していくという人生計画を立てていました。その計画通り毎日を過ごしていたのですが、病気を患い手術を行うことになりました。手術は成功したのはいいのですが、もともと貯金などをしていなかった鈴木さんにとって、　高額な医療費用をどのように工面するかが大変な問題となりました。
消費者金融の返済も続けなければならず、日が経つにつれて、消費者金融からの取立ては厳しくなり返済を迫ってきました。友人に今の状況を正直に話したところ、いい方法があるということで、すぐに紹介された司法書士事務所に相談に行きました。

始めに現在の借金の残額と取引期間を聞かれました。現在の状況は 「A社/消費者金融/40万円/約15年間」「B社/消費者金融/30万円/約10年間「」C社/消費者金融/30万円/約10年間」です。 この内容を見た司法書士さんは「任意整理」をしてみてはどうかということでした。「任意整理」という言葉を知らなかった鈴木さんは、その説明を受け依頼することにしました。 簡単に言うと、利息を約18％以上とることは法律で禁止されているため、取引当初から利率を18％として、計算し直し、その金額を3年間かけて返済していくということでした。ただし、払いすぎていた利息を元本に充当した結果、それでも払いすぎている場合は、「過払い」と言って、その過払金を返還してもらえるということでした。
計算により、「A社/-120万円」「B社/-60万円」「C社/-40万円」 となり、借金を返すどころか、約220万円を返してもらえる状況にあったのです。 司法書士さんと債権者の間で、和解交渉や裁判が行われ、最終的に約200万円を取り戻すことに成功したのです。この200万円の中から司法書士に報酬を支払い、医療費用も捻出でき、さらに50万円ほどが残りました。

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